Jouw Zonneplan Nexus thuisbatterij: Meest gestelde vragen na installatie
De start van een lagere energierekening; je eigen thuisbatterij. Ontdek op deze pagina alle belangrijke punten voor na de installatie van jouw thuisbatterij.
Hoe werkt mijn thuisbatterij?
Je thuisbatterij slaat energie op, zodat je die gebruikt wanneer het jou uitkomt. Overdag wekken je zonnepanelen stroom op. Gebruik je die niet meteen? Dan bewaart je batterij die voor later – bijvoorbeeld in de avond of op een bewolkte dag.
De Zonneplan Nexus doet daarnaast meer dan alleen stroom opslaan. In de standaardmodus kijkt de batterij namelijk continu naar de energiemarkt. Op slimme momenten laadt en ontlaadt hij automatisch, zodat je een vergoeding kunt verdienen. Daardoor kan het gedrag van je batterij soms anders lijken dan je in de app verwacht. Hoe dat precies werkt, leggen we verderop uit.
Uit welke modi kan ik kiezen?
De standaard en aanbevolen modus. De batterij kiest automatisch wat op dat moment het beste is: stroom opslaan voor je huis of het stroomnet helpen. In deze modus handelt de batterij op alle drie de energiemarkten tegelijk. Binnen deze modus kun je via instellingen huis zelf instellen met welk vermogen de batterij stroom opslaat of levert aan je woning.
Stroomnet helpen betekent dat je batterij stroom levert aan het net tijdens piekuren, om de inzet van kolen- en gascentrales te verminderen. Dit geeft de grootste klimaatimpact én zorgt, met de huidige salderingsregeling, voor de hoogste besparing.
Zelfconsumptie houdt in dat je batterij stroom opslaat voor gebruik in je eigen huis, maar het stroomnet niet helpt. De opbrengst is in deze modus minimaal. Let op: gebruik van zelfconsumptie in het eerste jaar kan ertoe leiden dat je geen recht hebt op btw-teruggave. Meer hierover lees je in de sectie over btw verderop op deze pagina.
Hoe helpt mijn thuisbatterij het stroomnet?
Jouw Zonneplan Nexus thuisbatterij helpt actief mee om het Nederlandse stroomnet in balans te houden. Dankzij slimme aansturing reageert de batterij continu op veranderingen in energievraag en het stroomnet. Daardoor kan de batterij soms laden of ontladen op momenten die op het eerste gezicht onlogisch lijken.
De batterij kijkt namelijk niet alleen naar de stroomprijzen die je in de app ziet, maar maakt voortdurend slimme afwegingen op basis van meerdere factoren. Zo haalt jouw batterij op ieder moment het maximale uit beschikbare energie.
De slimme aansturing van Nexus helpt op meerdere manieren:
- Netbalancering; De batterij reageert snel op tekorten of overschotten op het stroomnet. Bij een overschot kan de batterij opladen, en bij een tekort juist energie terugleveren. Zo draag je bij aan een stabiel energiesysteem.
- Slim gebruik van energie; De batterij slaat energie op en levert deze terug op momenten waarop dat het meest waardevol is voor het stroomnet.
- Betere benutting van duurzame energie; Door vaker te laden wanneer er veel zonne- of windenergie beschikbaar is, gaat minder duurzame stroom verloren en zijn fossiele centrales minder vaak nodig.
- Minder drukte op het lokale stroomnet; Slim laden en ontladen helpt piekbelasting in de wijk te verminderen en ondersteunt een toekomstbestendig elektriciteitsnet.
Onderdeel van één slim netwerk
Jouw thuisbatterij werkt niet alleen. De Nexus maakt deel uit van de Zonneplan Virtual Power Plant: een slim netwerk van duizenden Zonneplan-thuisbatterijen die samenwerken als één grote energiecentrale.
Omdat de situatie op het stroomnet voortdurend verandert, reageert dit netwerk continu op vraag, aanbod en netbelasting. Daarom kan jouw batterij soms laden of ontladen op momenten die niet direct overeenkomen met de stroomprijzen die je in de app ziet.
Waarom lijkt de batterij soms onlogisch te laden of te ontladen?
Dit is een van de meest gestelde vragen van klanten na installatie. Je ziet in de app een lage stroomprijs, maar de batterij laadt niet. Of de prijs is hoog, maar de batterij levert niets terug. Dat voelt tegenstrijdig, maar er is een goede verklaring.
De app laat maar één markt zien
De energieprijzen in de app komen van de day-ahead markt: de prijzen die de dag ervoor zijn vastgesteld. De slimme aansturing van Zonneplan kijkt echter tegelijkertijd naar de intraday markt én de onbalansmarkt. Die zijn niet zichtbaar in de app. Het kan zijn dat er op de onbalansmarkt over twee uur een veel betere vergoeding te verwachten is. Dan bewaart de slimme aansturing de batterijcapaciteit voor dat moment, ook al lijkt de huidige prijs gunstig.
Een concreet voorbeeld
Stel, de stroomprijs is nu laag. Logisch om te laden, zou je denken. Maar de slimme aansturing ziet dat er later vandaag een groot tekort op het net verwacht wordt, met een hoge onbalansvergoeding als gevolg. Dan is het slimmer om de batterij nu leeg te houden, zodat hij straks maximaal kan laden op het signaal van de netbeheerder. Andersom werkt het ook: de prijs lijkt duur, maar de slimme aansturing wacht even omdat de intraday markt aangeeft dat er straks een nóg duurder moment aankomt.
Kortom
De batterij volgt niet de prijzen die jij ziet in de app. Hij volgt de slimste combinatie van alle markten op dat moment. Dat levert je meer op — ook al ziet het er soms anders uit dan je verwacht
Werkt mijn batterij bij stroomuitval?
Bij bestaande installaties van vóór 1 december 2025 is noodstroom alleen beschikbaar als je deze optie destijds apart hebt besteld. Wil je noodstroom alsnog toevoegen? In veel gevallen kan dat tegen een meerprijs, afhankelijk van het type omvormer.
Batterijen die vanaf [datum] worden verkocht, beschikken standaard over een noodstroomfunctie. Deze functie werkt via een speciaal stopcontact dat naast de Zonneplan Nexus thuisbatterij wordt geïnstalleerd. Bij een stroomstoring blijft alleen dit stopcontact actief; de rest van de woning heeft dan geen stroom.
Op het noodstroomstopcontact kun je bijvoorbeeld een koelkast, modem of lamp aansluiten, eventueel met een verlengsnoer. Het stopcontact levert maximaal 3600 watt, zodat je tijdens een stroomstoring belangrijke apparaten kunt blijven gebruiken.
Afhankelijk van het type installatie schakelt het noodstroomstopcontact automatisch in of kan het handmatig worden geactiveerd. Apparaten die je op dit stopcontact aansluit, blijven gewoon werken tijdens de storing.
Tijdens een stroomstoring is alleen de energie beschikbaar die op dat moment nog in de batterij zit. Is de batterij bijna leeg, dan is er mogelijk geen noodstroom beschikbaar. Daarom kun je in de app een noodreserve instellen. Dat betekent dat een deel van de batterijcapaciteit wordt bewaard voor gebruik bij een eventuele stroomuitval.
Wat te doen als je batterij niet goed werkt?
Wat betekenen nu eigenlijk alle lampjes op de batterij en de omvormer? Je leest het in de handleiding.
Hoe werkt de Nexus samen met mijn zonnepanelen van een ander merk?
Heb je al zonnepanelen van een ander merk? Dan kun je die gewoon combineren met de Nexus. De batterij werkt onafhankelijk en krijgt altijd een eigen hybride omvormer van Zonneplan. Je huidige zonnepanelen blijven werken via hun eigen omvormer, er hoeft niets aan je bestaande installatie te veranderen.
Houd er wel rekening mee dat de slimme aansturing van Zonneplan in dat geval alleen de Nexus-batterij aanstuurt, niet je externe zonnepanelen. Heb je zonnepanelen met een omvormer van een ander merk, zoals SolarEdge, Enphase, SMA of Growatt? Dan communiceren die niet automatisch met de slimme aansturing. Dit betekent dat je zonnepanelen en de thuisbatterij onafhankelijk van elkaar werken en niet altijd optimaal op elkaar zijn afgestemd.
Wil je weten wat de mogelijkheden zijn voor jouw specifieke situatie? Neem dan contact op.
Wat kan ik in de app vinden?
Met de Zonneplan app heb je altijd live inzicht in de status van je thuisbatterij, je opbrengsten en het huidige batterijpercentage. Je kunt het maandoverzicht bekijken en de netverdiensten inzien, zodat je precies weet hoe je batterij presteert en wat je hebt bespaart.
- Live inzicht in batterijstatus, opbrengsten en batterijpercentage
- Maandoverzicht inclusief netverdiensten
Meer uitleg over de Zonneplan app voor de thuisbatterij.
Hoe zit het met de btw-teruggave?
Start jouw thuisbatterij met slimme aansturing? Dan heb je mogelijk recht op btw-teruggave. Bij de voorbereidingen op jouw installatiedag heb je dan al een machtigingsformulier ingevuld. We vragen vervolgens de btw op je thuisbatterij voor je terug. Dat doen we samen met onze partner De Centrale, dus je hebt er zelf geen omkijken naar.
- De start: Na de installatie van jouw thuisbatterij starten wij de aanvraag van de btw-teruggave.
- De bevestiging: Binnen een week na installatie ontvang je een mail van De Centrale met meer informatie.
- De uitbetaling: Je ontvangt de btw meestal binnen 6 tot 8 maanden vanuit de Belastingdienst op je rekening.
Een week na installatie nog geen mail van De Centrale ontvangen? Kijk eerst in je spam-box. Niets gevonden? Bel dan met De Centrale op 085 - 48 66 900.
Lees hier alles over de btw-teruggave voor de thuisbatterij.
Welke factoren hebben invloed op de opbrengst van mijn Nexus?
Modus
De Nexus thuisbatterij kan gebruikt worden in 3 verschillende modi. Stroomnet helpen, Slim automatisch en Zelfconsumptie. Deze modi hebben invloed op hoeveel jouw thuisbatterij opbrengt.
Seizoensinvloed
In de zomer zijn de opbrengsten doorgaans hoger dan in de winter. Dit komt door een combinatie van meer zonne-energie, hogere energieprijzen en meer activiteit op de onbalansmarkt. In de periode oktober tot februari liggen de opbrengsten structureel lager.
Onbalansmarkt verandert
De onbalansmarkt, de belangrijkste inkomstenbron voor de Nexus, is aan verandering onderhevig. De netbeheerder neemt regelmatig maatregelen die de markt beïnvloeden. Ook toenemende concurrentie van grote batterijparken speelt een rol. Opbrengsten uit het verleden bieden geen garantie voor de toekomst.
Wat betekent dit voor jou?
Zie prognoses als een indicatie, niet als een garantie. De opbrengst hangt af van marktomstandigheden waar geen van beide partijen volledig controle over heeft. Heb je vragen over jouw situatie? Dan kijken we graag met je mee.