Hoe we factureren met Zonneplan Energie

Je betaalt iedere maand vooraf je energiekosten, dit noemen we een voorschot. Hierin hebben we twee smaken en jij kiest zelf welk voorschottype bij jou past. Standaard gebruik je een vast voorschot, zo betaal je elke maand hetzelfde bedrag.

Vast voorschot

Vast_maandbedrag_uitleg_Zonneplan_Energie

Je maandbedrag is elke maand hetzelfde. Om te voorkomen dat je moet bijbetalen op je jaarafrekening, heb je een kleine buffer in je maandbedrag. Tot op zekere hoogte kun je je maandbedrag zelf aanpassen in de Zonneplan app. Te veel betaald verbruik krijg je op de jaarafrekening weer terug.

Bekijk vast voorschot voorbeeldfactuur

Dynamisch voorschot

Dynamisch_maandbedrag_Zonneplan_Energie

Je maandbedrag beweegt mee met je energieverbruik. In de zomer betaal je minder en in de winter wat meer. Jouw werkelijke verbruik wordt elke maand verrekend met je betaalde voorschot. Zo voorkomen we verrassingen op je jaarafrekening.

Bekijk dynamisch voorschot voorbeeldfactuur

Je eerste facturen

Ben je net nieuw bij Zonneplan Energie, dan leggen we uit wanneer je jouw eerste factuur kan verwachten.

We incasseren standaard in de laatste week van de maand. De factuur ontvang je altijd een week eerder. Je eerste factuur kan hiervan afwijken, afhankelijk van je startdatum. Zo kan het zijn dat je twee facturen kort op elkaar ontvangt.

Is jouw startdatum al binnen 3 weken? Dan komt de eerste factuur kort na jouw aanmelding. De tweede factuur kan redelijk snel volgen.

We hebben een tijdlijn gemaakt om een voorbeeld te kunnen geven. Zo weet je ongeveer wanneer je de factuur kunt verwachten. De afschrijving gebeurt standaard een week nadat je de factuur hebt ontvangen.


Bekijk de tijdlijn
+

Waar kan ik mijn energiecontract aanpassen?

Alle gegevens rondom je energiecontract kan je wijzigen in de Zonneplan app. Login met het e-mailadres van de hoofdgebruiker en ga naar 'Zelf regelen' in de Zonneplan app. Hier vind je alle opties rondom Zonneplan Energie. Vanaf deze pagina kan je jouw voorschottype wisselen tussen dynamisch en vast. Ook vind je hieronder de mogelijkheid om je jaarverbruik of maandbedrag aan te passen. Heb je nog geen gascontract, dan kan je hier gas toevoegen aan je Zonneplan energiecontract.

Veelgestelde vragen over facturatie Zonneplan Energie