Reset zwarte 4G module

Als de opbrengsten niet zichtbaar zijn in de Zonneplan app, dan is de kans groot dat de verbinding tussen de omvormer en het internet niet actief is. Herstel de verbinding eenvoudig via onderstaande instructies.

Aan de onderkant van de omvormer zit een draaiknop. Zet deze knop op 0. Wacht vervolgens 1 minuut tot je de volgende stap uitvoert.

In de meeste gevallen vind je in de buurt van de omvormer een werkschakelaar. Dit is een klein kastje vlak bij de omvormer met hierop een schakelaar of een draaiknop. Schakel deze schakelaar uit.

Heb je geen werkschakelaar maar een pv-verdeler (een klein groepenkastje met schakelaars in de buurt van de omvormer)? Zet dan de schakelaar waar 'PV' bij staat, ook omlaag.

Op de plek waar de 4G module in de omvormer gaat, vind je een afsluitring (wartel). Draai deze ring los.

Trek de module voorzichtig uit de omvormer. Trek de data-stick hierbij recht naar beneden.

Pak de 4G module vast met het logo naar je toe. Zorg ervoor dat de afsluitring met de platte kanten naar de zijkant zit. Duw de module voorzichtig in de omvormer.

Heb jij een werkschakelaar? Dan kun je deze weer inschakelen.

Heb je geen werkschakelaar maar een pv-verdeler? Zet dan de schakelaar waar 'PV' bij staat, ook weer omhoog.

Zet de draaiknop aan de onderkant van de omvormer weer op 1. Het zonnepanelensysteem start nu opnieuw op. Het lampje van de 4G module gaat eerst pulsen. Na 15 minuten knippert het groene lampje stabiel.

Als het goed is start jouw omvormer nu weer opnieuw op. Je ziet de lampjes knipperen. Binnen enkele minuten zal het groene lampje van jouw omvormer continu gaan branden. De omvormer is weer in productie.

Geef dan de situatie door aan Kiki. Zij helpt je verder met het en maakt eventueel een melding voor je aan bij ons service-team.

Meld je storing via Kiki >