Gebruikershandleiding Zonneplan Charge2
Ontdek op deze pagina informatie over het gebruik van jouw laadpaal en andere handige informatie.
De Zonneplan app
Meer uitleg over de Zonneplan app voor de laadpaal
De lampjes van jouw laadpaal
Zakelijk declareren
Je kunt een samenvatting van de laadstatistieken van voorgaande maanden downloaden als een PDF-laadspecificatie.
De pdf laadspecificatie kan gebruikt worden door zakelijke rijders voor declaratie van laadkosten bij de werkgever. De laadspecificatie geeft een overzicht van het totaal van alle laadbeurten met de laadpaal in de gekozen maand. Dit betekent dat eventuele laadsessies die gedaan zijn met andere auto's dan de zakelijke auto ook meegenomen worden in deze laadspecificatie.
De laadspecificatie staat los van jouw energierekening. Aan de laadspecificatie kunnen geen rechten worden ontleend.
De laadspecificatie is alleen beschikbaar voor de hoofdgebruiker.
Je kunt de laadspecificatie downloaden in de Zonneplan App:
- Open de app en ga onderaan de pagina naar Laden.
- Open je laadhistorie.
- Kies de gewenste maand.
- Kies hoe je de laadkosten wilt weergeven:
- exclusief netverdiensten;
- inclusief netverdiensten;
- volgens een afgesproken kWh-prijs met je werkgever.
- Download daarna de PDF-laadspecificatie.
De informatie die je op de laadspecificatie ziet hangt af van of je wel of geen Zonneplan Energie contract hebt.
Laadspecificatie met Zonneplan Energie
Laadspecificatie zonder Zonneplan Energie
Aantal
Het stroomverbruik in kWh die de laadpaal in totaal heeft geladen in de geselecteerde maand.
Prijs per kWh
De gewogen gemiddelde kWh-prijs wordt berekend op basis van alle laadsessies in de geselecteerde maand. Dit bedrag wordt afgerond op twee cijfers achter de komma. De gebruikte prijs op de laadspecificatie hangt af van de gemaakte keuzen bij “kosten op de specificatie”
Bedrag
Het bedrag wordt berekend op basis van de daadwerkelijke uurprijs tijdens de laadsessies. Deze uurprijs heeft 4 decimalen achter de komma. De afronding naar 2 decimalen kan zorgen voor een minimaal verschil bij het bedrag.
Wat te doen bij….
Onverwachte situaties bij je laadpaal? Hier vind je praktische tips voor veelvoorkomende problemen, zodat je snel weer verder kunt met laden.
Dynamic Load Balancing
De Dynamic Load Balancing functionaliteit voorkomt overbelasting van de hoofdzekering in de groepenkast. Bij een totale energievraag in huis die hoger is dan de capaciteit van de hoofdzekering, zorgt Dynamic Load Balancing ervoor dat de laadpaal minder hard gaat laden. Hierdoor wordt de kans op overbelasting van de hoofdzekering verlaagd.
De Zonneplan Connect in de slimme meter communiceert met de Zonneplan laadpaal. Bij het ontstaan van overbelasting verminderd Zonneplan het vermogen dat naar de laadpaal gaat. Na 2 minuten laden op het lagere vermogen wordt het laadvermogen automatisch weer teruggezet naar het normale vermogen.
Dynamic Load Balancing gebruikt de aansluitwaarde van de hoofdzekering om te bepalen in welke gevallen het laadvermogen verminderd moet worden. De ingestelde aansluitwaarde voor de hoofdzekering is terug te vinden in de Zonneplan app bij Connect slimme meter. Een te hoge instelling in de app bij de hoofdzekering kan overbelasting van de hoofdzekering veroorzaken. In dit geval grijpt de Dynamic Load Balancing niet in. Een te lage instelling in de app bij de hoofdzekering kan ervoor zorgen dat Dynamic Load Balancing te vaak ingrijpt en het langer duurt voor de auto geladen wordt.
Het kan zijn dat jouw huisaansluiting niet tegelijk het volle vermogen van zowel de laadpaal als de thuisbatterij kan ondersteunen.
Bij gebruik van Boost op de laadpaal krijgt de laadpaal de prioriteit boven de thuisbatterij.
Is Slim automatisch actief op de laadpaal
- Bij gratis laden wordt de prioriteit gegeven aan de thuisbatterij. De laadsnelheid van de auto kan soms worden verlaagd als beide producten tegelijk actief zijn.
- Bij slim laden wordt de prioriteit gegeven aan de laadpaal.
Is Start met app actief op de laadpaal
- Je kunt per sessie bepalen waar de prioriteit heen moet. Wil je dat de laadpaal de prioriteit krijgt pauzeer dan de thuisbatterij voor de duur van de laadsessie.
Is laden bij inpluggen actief op de laadpaal
- De voorrang gaat in deze situatie naar je thuisbatterij, waardoor de laadsnelheid van auto laden soms kan worden verlaagd. Wil je alsnog voorrang aan je auto geven, breek dan je laadsessie af met ‘Stop’ en start het laden vervolgens opnieuw met ‘Boost’.
Annelies Pierik
Content specialist
Annelies Pierik is een van de auteurs op de website van Zonneplan. Zij heeft veel kennis over onder andere zonnepanelen, thuisbatterijen en dynamische energie.
Laatste nieuws
Auteur: Frank Breukelman Geplaatst op:In deze gemeenten mag je je auto over de stoep opladen
Lees meer...
Auteur: Frank Breukelman Geplaatst op:Elektrisch rijden met een dynamisch energiecontract: 90 procent laadt alleen op tijdens goedkope uren
Lees meer...
Auteur: Frank Breukelman Geplaatst op:Slim laden zorgt voor vijf keer minder druk op net in avondpiek
Lees meer...