Cookies

Een cookie is een klein stukje tekst dat naar de browser wordt gestuurd wanneer je zonneplan.nl bezoekt. Hier wordt informatie over jouw websitebezoek opgeslagen. Zo kun jij je aanmelden voor een dakcheck, eenvoudig jouw persoonlijke Zonneplan bekijken en kunnen we jouw ervaring op onze website nog beter maken.

Sommige cookies zijn noodzakelijk zodat onze website werkt zoals jij verwacht, maar dat is niet in elk geval zo. Ook gebruiken we persoonlijke cookies voor marketing- en optimalisatiedoeleinden. Jij bepaalt zelf welke type cookies wij mogen plaatsen.

Wil je jouw cookie-instellingen wijzigen? Dat is heel eenvoudig. Klik op cookies onderaan de pagina.

Type cookies

  • Functioneel & analyserend

    Dit zijn de cookies die nodig zijn om ervoor te zorgen dat de website werkt zoals jij verwacht. Bovendien kunnen wij hiermee analyseren hoe we jouw website ervaring kunnen verbeteren en nog relevanter voor je kunnen maken. We gebruiken hiervoor:

    • Zonneplan. Dit cookie komt van Zonneplan en bevat tijdelijke informatie van je websitebezoek.
    • Intercom. De gegevens die hiervoor door Intercom worden verwerkt, zijn browsergegevens en gegevens die door jou worden ingevuld in het contactformulier of in een chatgesprek.
    • Google Analytics. Deze cookie komt van Google en hiermee tellen we hoeveel bezoekers er op onze website zijn en hoe de pagina wordt gebruikt.

    Bekijk de complete lijst cookies die wij gebruiken.

  • Persoonlijk

    Zonneplan maakt gebruik van cookies, die ons in staat stellen de ervaring op onze website te verbeteren. En jou na het bezoek aan onze site, e-mails, banners en video’s te tonen. Zonneplan gebruikt de volgende persoonlijke cookies:

    • Facebook Remarketing. Deze cookie komt van Facebook en laat na een bezoek aan Zonneplan advertenties zien van Zonneplan op Facebook.
    • Google Remarketing. Deze cookie komt van Google en laat na een bezoek aan Zonneplan advertenties van Zonneplan zien op externe websites in het Google netwerk.
    • Hotjar.  Deze tool registreert het klik en scrollgedrag van jouw bezoek op onze website. Hotjar verzamelt informatie over bezochte pagina’s; de browser die je gebruikt; het gebruikte type apparaat en besturingssysteem. Hierdoor kunnen we de ervaring op onze website verbeteren.
    • Autopilot. Deze e-mailmarketingsoftware verzamelt bezoekersgedrag en wanneer je een contactformulier invult dant sturen we jou gepersonaliseerde e-mails met informatie die relevant voor jou is.

    Bekijk de complete lijst cookies die wij gebruiken.

Jouw toestemming voor cookies

  • Op welke websites gebruiken wij cookies?

    Deze cookies gebruiken wij op alle websites binnen het domein van zonneplan.nl. Dus bijvoorbeeld ook subdomein.zonneplan.nl en zonneplan.nl/subdomein. Hieronder een aantal voorbeelden:

    • start.zonneplan.nl. Om de mogelijkheden van zonnepanelen te ontdekken doe je hier een aanvraag.
    • mijn.zonneplan.nl. In deze omgeving, helpen wij je na akkoord de stappen te nemen ter voorbereiding op de installatie.
    • service.zonneplan.nl. Je vindt hier onze service artikelen. Deze kun je raadplegen bij een vraag over het functioneren van je zonnepaneleninstallatie en de monitoring hiervan.
  • Cookies verwijderen?

    Wil je geen cookies van onze website geplaatst hebben? Kies er dan voor om de cookies in de cookiemelding niet te accepteren. De cookiemelding zie je als je onze site voor het eerst bezoekt. Heb je onze cookies eerder geaccepteerd, dan krijg je deze melding niet meer te zien en moet je eerst onze cookies verwijderen.

Veelgestelde vragen over cookies

  • Zijn cookies veilig?

    Cookies kunnen niet worden gebruikt om programma’s uit te voeren of virussen naar je computer te brengen. Cookies kosten je computer geen extra geheugen en maken je computer ook niet trager.

  • Hoe lang blijven cookies bewaard?

    Hoe lang een cookie op je computer blijft staan, hangt af van het soort cookie. Een sessie cookie wordt automatisch verwijderd als je je browser afsluit. Zonneplan.nl gebruikt tijdelijke cookies en cookies die langer op je computer blijven staan.

    Bekijk de complete lijst cookies die wij gebruiken.

Updates Cookiestatement

Wij zullen deze informatie af en toe aanpassen, bijvoorbeeld omdat onze websites of de regels rond cookies wijzigen. Elke aanpassing wordt hier gepubliceerd. Laatste update 13-01-2021.